Envío

Envíos nacionales:


  • Todos los pedidos nacionales de $125 o más se envían por una tarifa plana de $5. ¡Eso te va a encantar! Su pedido será enviado a través de UPS o USPS.
  • Los pedidos se enviarán en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde el momento de la compra, a menos que estén marcados como “Reserva” (Pre-Order).
  • Los artículos bordados pueden tardar de 1 a 2 semanas adicionales en enviarse.
  • Los pedidos no se enviarán los fines de semana ni los días festivos.
  • Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente al momento de finalizar la compra. Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta. (Nota: si se da cuenta del error antes de que se envíe su pedido, envíenos un correo electrónico de inmediato a info@csaucy.com).
  • C.Saucy no se hace responsable de ningún artículo perdido debido a direcciones de envío incorrectas. Si su pedido es devuelto a C.Saucy debido a una dirección inválida o incorrecta, será responsabilidad del cliente pagar los gastos de envío adicionales antes de que el pedido pueda ser enviado a la dirección correcta.
  • Recibirá una actualización por correo electrónico con un número de seguimiento tan pronto como se haya enviado su pedido. Consulte este correo electrónico para obtener una actualización sobre el estado de su envío. La información de seguimiento se actualizará periódicamente y el sistema puede tardar hasta dos días en actualizar la información más reciente.
  • Esperamos que su paquete nunca se pierda (esto sucede con más frecuencia de lo que uno pensaría), pero en caso de que su paquete desaparezca durante el tránsito, le sugerimos que se comunique con USPS o UPS para resolver cualquier problema.
  • Una vez que se procesa su pedido, C.Saucy no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados. Una vez que su pedido sale de nuestras instalaciones y está en manos de la empresa de transporte, está fuera de nuestro control. No podemos reembolsar ni reemplazar artículos que no le lleguen (por mucho que quisiéramos).


Envíos de pedidos en reserva (Pre-Order):


  • La fecha de envío aproximada para todos los artículos en reserva (Pre-Order) se incluirá debajo del precio de cada producto. (Nota: la fecha indicada es aproximada y puede estar sujeta a cambios en cualquier momento). Si compra un artículo en existencia junto con un artículo en reserva, su artículo en existencia se enviará junto con su artículo en reserva cuando esté disponible. Si desea que se envíen por separado, por favor realice dos pedidos distintos.


Envíos internacionales:


  • ¡Realizamos envíos internacionales! ¡Yuju! Puede realizar el pago normalmente en nuestro sitio web. (Nota: los aranceles e impuestos no están incluidos en la tarifa de envío. El cliente será responsable de esos cargos). Los aranceles e impuestos los determina la agencia de aduanas del país de destino. Aunque no siempre se generan cargos, la evaluación de los aranceles e impuestos se basará en el valor del pedido y el umbral libre de impuestos, si existe alguno, para los bienes importados al país de destino. Estas tarifas se cobran en el momento de la entrega. Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local.

 

Recogida local:

 

  • Si vive cerca, ¡qué bien! Por favor, envíenos un correo electrónico a info@csaucy.com antes de venir a recoger su pedido. Nuestra oficina tiene un horario limitado y queremos asegurarnos de estar allí para ayudarle.